Secrétaire assistant médico-social
PARCOURS DIPLÔMANT / TITRE PROFESSIONNEL
Fonctions supports de l’entreprise
Appelé aussi Secrétaire médical,secrétaire médico-social,secrétaire social,assistant médico-administratif,assistant médical,secrétaire hospitalier,télésecrétaire médical.
DURÉE
6 mois et demi environ (945 heures). Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
POUR QUI ?
Tout public.
MODALITÉ DE LA FORMATION
Présentiel ou distanciel
DIPLÔME VISÉ
Titre professionnel de niveau 4 (bac) de secrétaire assistant/e médicosocial. Pour connaitre les passerelles
vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Dans le brouhaha d’un service hospitalier ou dans le murmure d’un cabinet médical, le secrétaire assistant médico-social veille au bon fonctionnement. De la prise de rendez-vous à l’admission, de l’encaissement des actes médicaux aux comptes-rendus médicaux ou opératoires, elle assure ces tâches en toute autonomie.
VOTRE FORMATION
PRÉREQUIS
Niveau classe de première, terminale ou équivalent.Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
OBJECTIFS
– Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des
activités
– Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
– Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de
l’usager
PROGRAMME DE FORMATION
La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise. Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation à la cybersécurité, au développement
durable et à l’apprentissage et outils collaboratifs (1 semaine).
Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l’aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur (3 semaines).
Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes – rédaction d’écrits professionnels – rédaction des mails simples en anglais – organisation de la traçabilité et de la conservation des informations – accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques – Prise de note des noms et téléphone en anglais (4 semaines).
Module 3. Assister une équipe dans l’organisation de ses activités : planification des activités d’une équipe – organisation des
réunions et des déplacements – participation à l’élaboration d’un budget (2 semaines).
Module 4. Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager : identification des publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et compréhension de l’environnement professionnel – accueil et orientation du public –
plannification et gestion des rendez-vous de patients ou d’usagers – prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager (5 semaines).
Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social – suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l’usager – réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire – médico-social ou social (5 semaines). Période en entreprise (6 semaines). Session d’examen (1semaine).