Manager de proximité
FORMATION QUALIFIANTE / ATTESTATION PROFESSIONNELLE
Réseaux – Télécommunications – Informatique – Numérique
La transformation numérique, les nouvelles attentes des collaborateurs, l’arrivée des nouvelles générations et les mutations du travail entraînent pour les entreprises des changements de modèles et de paradigmes. Les modèles managériaux des entreprises sont remis en cause, les managers sont bousculés par ces transformations et doivent, eux aussi, s’adapter ! Aujourd’hui, il est nécessaire pour les managers de se réformer car c’est la clé de la compétitivité !
Un manager de proximité, manager de premier niveau ou contremaître, est un manager promu à la tête d’une unité opérationnelle pour en assurer le fonctionnement au quotidien.
Le métier de Manager de proximité fait partie de la famille Management qui regroupe trois niveaux de management transversal : le management de proximité, le management d’activités et le management stratégique.
DURÉE
7 Heures. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins.
POUR QUI ?
Cadre, Agent de maitrise ou chef d’équipe
MODALITÉ DE LA FORMATION
Présentiel ou distanciel
QUALIFICATION VISÉE
Attestations de formation et d’assiduité qualifiant de pouvoir assurer le rôle d’intermédiaire entre la direction de l’entreprise et les employés, de veiller à ce que les attentes des dirigeants soient réalisées par l’équipe, mais aussi à ce que les souhaits des employés soient transmis à la direction, de garantir La cohésion pour le bien de tous.
Un manager de proximité est celui qui a pour rôle d’encadrer son équipe dans toutes les tâches qu’elle effectue sans être directement impliquée dans les choix stratégiques de l’entreprise. Le bon chef de groupe sait comment déléguer la prise de décision dans les difficultés que rencontrent les membres de son équipe. Mais ces derniers doivent le consulter pour les décisions importantes ou pour les problèmes qu’ils n’arrivent pas à résoudre tous seuls. Le responsable de groupe assure l’encadrement et le fonctionnement optimal d’une ou plusieurs équipes en garantissant l’atteinte des objectifs opérationnels fixés.
VOTRE FORMATION
PRÉREQUIS
Aucun prés-requis Manager, chef d’équipe souhaitant professionnaliser ses pratiques managériales
OBJECTIFS
Ce cycle de formation permet au participant : – d’acquérir les techniques managériales fondamentales ; – de résoudre les problématiques managériales ; – de développer son aisance relationnelle; – de créer une dynamique d’équipe ; – d’adopter la posture et les outils d’un manager coach.
PROGRAMME DE FORMATION
Avant – Un autodiagnostic. – Pour illustrer un apport de connaissances une vidéo
PARTIE 1 : Se positionner pour diriger l’équipe
1 – Se positionner dans son rôle de manager de proximité
2 – Adapter ses comportements de management à chaque situation
3 – Orienter l’action de l’équipe vers l’atteinte des résultats attendus
4- Cas pratique: comment suscité et entretenir la motivation?
PARTIE 2 : Animer et responsabiliser l’équipe
1 – Mobiliser les énergies individuelles
2 – Responsabiliser les membres de l’équipe
3 – Développer la cohésion de son équipe
4- cas pratique: comment pratiquer l’écoute active? Et présentation de son projet d’équipe
PARTIE 3 : Développer ses compétences de communicateur
1 – Développer de la flexibilité dans ses modes de communication
2 – Établir une relation efficace avec sa hiérarchie
3 – Transformer les entretiens quotidiens en leviers d’implication
4 – Dynamiser sa communication de groupe
5- Cas pratique : comment donner un feedback positif et constructif?
PARTIE 4 : Devenir manager coach
1 – Évoluer dans son rôle de manager : de responsable hiérarchique à manager coach
2 – Adopter les bonnes pratiques du manager coach
3 – Utiliser les outils du manager coach
4- mener un entretient de feedback
Après – Évaluation des compétences acquises via des questionnaires